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ご利用規約
当サイトではご利用規約を制定し、お客様がウェブサイト「エレシャックショップ」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただく際の権利と義務を規定しています。
本サービスをご利用された場合は、本利用規約に同意されたものとさせていただきますので、必ず本利用規約をお読みください。 |
 | 商品ご注文について |
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商品の具体的なお申し込み手続(支払方法・お届け方法など)に関しては 「ご利用ガイド」 をご覧ください。
1. | ご注文はインターネット通信販売専用注文ページ、所定のFAX注文書を利用し、所定の注文手続きを行なうことにより申し込むものとします。 |
2. | インターネットでのご注文の場合、弊社はお客様から送信された商品申し込みに関する情報を受信した後、お客様に対して「注文確認メール」(自動送信)を送信します。 |
3. | FAXでのご注文の場合、ご注文内容を弊社のシステムに登録し、メールアドレスの記載があるお客様に対して「注文確認メール」(自動送信)を送信します。 |
4. | ご注文受付後、弊社よりご請求金額と納期を記載した「ご注文承諾通知」をFAXまたはメールにてお送りいたします。「ご注文承諾通知」の正常送信完了をもって、ご注文が成立したものとします。 |
5. | 弊社が特に必要と認める商品、またはサービスについては、別途の方法・手続に従っていただくものとします。 |
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 | 商品発送について |
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1. | 商品の発送は、弊社指定の運送会社を通じて行います。 |
2. | お届け先は、日本国内の住所に限らせていただくものとします。 |
3. | 弊社及び運送会社は、商品お届け時に商品の開梱・設置・梱包材の回収などは行わないものとします。 |
4. | 商品の引渡しはご登録いただいている住所、もしくはご指定いただいた納品先に配送したことをもって完了とします。 |
5. |
商品お届けまでの期間は、次の事由により期間を延長させていただくことがあります。
◎土曜、日曜、祝日、または弊社休業日によって商品発送が行えない場合
◎弊社からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合
◎商品発送後、運送会社側の事情により配送が遅延する場合
◎交通事情や気象条件などにより、物流が停止する場合 |
6. | 弊社は、お客様への商品お届けが遅延したことによるお客様の直接的および間接的損害について一切の責任を負わないものとします。 |
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 | 返品について |
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1. |
到着した商品の返品は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡された場合に限らせていただきます。
ただし、次の場合は返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
◎開封または一度でもご使用になった商品
◎商品到着後8日以上経過した商品
◎お客様の取扱いが原因でキズ・汚れなどが生じた商品
◎ソフトウェア類
◎LEDの明るさや光の色にバラつきが出るなど特性上おこりうる現象を理由とした返品・交換
◎特別注文品
◎単価商品価格が3,240円(税込)未満の小額商品 |
2. | 商品別に返品の条件が特記されている場合は、当該特記事項に従うものとします。 |
3. | お客様のご都合による返品については、当該商品にかかる送料などの諸費用は弊社の判断によりお客様にご負担いただきます。 |
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 | キャンセル |
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お客様へ「ご注文承諾通知」を発送した時点で、ただちに商品などの出荷準備をします。従いまして、原則としてご注文承諾通知発送後のご注文キャンセルはできません。
(ご注文承諾通知発送後のご注文を取消す場合は、返品・交換の取扱いとなります)
キャンセルを希望される場合は、早急に下記までお電話にてご連絡をお願いします。
★電話:06-6632-4704 (業務時間:月〜金曜日までの平日 10時から17時となっております) |
 | 商品画像について |
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当サイトの掲載商品の商品写真は実際の色やパッケージが多少異なる場合がございます。(お客様のご覧になる環境によっても色合いに違いが生じます) |
 | ページ内容の変更・中止 |
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弊社は、お客様に事前に通告することなく、またお客様の承諾なしにサービスを変更・追加・停止または中止できるものとします。
また、本サービスの変更・追加・停止または中止などによりお客様が被った損害について、弊社は責任を負わないものとします。 |
 | 免責事項 |
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1. |
弊社はお客様の登録内容にしたがい事務処理することにより、当該登録内容にしたがった事務処理に起因するお客様の一切の損害について
弊社はその責任を負わないものとします。 |
2. |
本サービスを利用するにあたり、お客様に生じたシステム上の一切の損害(ハードウェア・ソフトウェアを問わず)について
弊社はその責任を負わないものとします。 |
3. |
本サービスでは個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術を使用しておりますが、その安全性については弊社によって保証されるものではありません。
万一、弊社に過失なく損害が発生した場合には、弊社はその責任を負わないものとします。 |
4. | 弊社はウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除または追加できるものとし、お客様の要望により変更、削除または追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベースなどのECシステム全般についても同様とします。 |
5. | 弊社は、本規約および利用ガイドなどに別段の定めがある場合を除き、弊社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、弊社の予見の有無にかかわらず特別な事情から生じた損害、逸失利益、および第三者からの損害賠償請求に基づくお客様の損害についてはその責任を負わないものとします。 |
6. | 本サービスの利用に関し、お客様間またはお客様とその他の第三者との間で何らかの紛争が発生した場合、関係するお客様がその責任で紛争を解決し、弊社に一切の迷惑、損害を与えないものとします。 |
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 | その他 |
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1. |
商品お取引において、下記の項目に該当する事由もしくは不適格と認められる事由が生じた場合、すでに発注登録された商品発送の取消を行なうと同時に今後のお取引を中止することができるものとします。
(1) お客様が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分・破産・和議・商法による会社整理・特別清算などの申立てを受けたとき、もしくは破産などの申立てをされたとき。
(2) 本規約の各条項の1つにでも違反したとき。
(3) その他財産状況が悪化し、またその恐れがあると認められる客観的事情が発生したとき。
(4) 悪質な商品受取拒否、商品代金支払拒否を受けたとき。 |
2. | 商品取引にまつわる脅迫行為、詐欺行為を受けた場合は、即座に弊社管轄警察へ連絡するものとします。 |
3. | お客様は弊社通信販売で購入された商品を不正または違法な目的に利用せず、弊社ホームページ上に表示している著作物、商標、その他知的財産に対する権利を侵害しないことを遵守していただくものとします。 |
4. | 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。 |
5. | 本規約に係わる一切の紛争は大阪地方裁判所を唯一の合意専属裁判所とします。 |
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【サイト名】 エレシャックショップ
【運営会社】 東亜無線電機株式会社
【住所】 〒556-0005 大阪市浪速区日本橋5-11-7
【TEL】 06-6632-4704/フリーダイヤル 0120 -700-666
【FAX】 06-6644-1176
【ご意見・お問合せ】 E-mail:order@eleshack.co.jp ★最初にご利用規約をお読みください。
【営業時間】 平日 10:00〜17:00 ★Webでのご注文は24 時間受付しております。 |
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